Бизнес в России и за рубежом

Зарубежный и российский бизнес во всех красках

Культурные особенности бизнес-контактов в Канаде

Канада – это страна многих культур, и в ней проживают люди различного происхождения. Этот факт накладывает особый отпечаток и на особенности общения бизнесменов в этой стране. По своей натуре канадцы – это дружелюбный народ, но они более сдержанны, чем американцы. На встречах деловых партнеров присутствует дружелюбная атмосфера, и нормой является общественная терпимость.

Основные культурные особенности общения бизнесменов в Канаде

Иностранные бизнесмены должны хорошо изучить деловой этикет этой страны. Атмосфера бизнеса в Канаде является европейской, но влияние французской культуры тоже ощущается. К примеру, в Квебеке говорят, в основном, по-французски, поэтому там проявляется французская деловая культура. На юге Канады, в Онтарио, тип культуры является американским. Самым ярким примером интернациональности отличается Британская Колумбия, на западе Канады.

Деловой этикет определен двуязычием этой страны, которое признано официально. Поэтому любой деловой документ, составленный на английском, обычно сопровождается его копией на французском языке. Канадцы проводят деловые встречи за ланчем, представительские встречи в ресторанах и даже у себя дома. Но россиянам понятны обычаи страны, ведь они очень похожи на европейские.

Деловые контакты бизнесменов в Канаде

В деловом общении с канадскими бизнесменами нужно следовать таким правилам:
  1. проявляйте сдержанность. На переговорах следует вести себя строго и сдержанно. Мысли надо излагать кратко и понятно, чтобы человеку не пришлось переспрашивать. На деловых контактах канадцы обсуждают только вопросы бизнеса, и на отвлеченные темы тут говорить не стоит;
  2. во время знакомства нужно подать партнеру по бизнесу руку. Для знакомства с женщиной мужчина протягивает ей руку первым. Четко назовите свое имя и фамилию, а потом название предприятия. Зрительный контакт является для канадцев очень важным моментом. Поэтому для того, чтобы получить поддержку делового партнера, нужно смотреть ему прямо в глаза;
  3. канадцы после знакомства быстро переходят на «ты». Но это не нужно рассматривать, как знак неуважения, в деловых встречах такое обращение у канадцев сочетается с уважением к партнеру;
  4. канадцы внимательно смотрят на одежду делового партнера. В стране признаком преуспевающего бизнесмена считается его одежда. Поэтому на официальную встречу с коллегой по бизнесу лучше всего надеть темный деловой костюм. Во время неофициальных бизнес-контактов можно воспользоваться строгой, но элегантной одеждой;
  5. в Канаде существуют ограничения для курения. Во время деловых переговоров и за столом никто не курит. В помещениях тоже существует много ограничений. Но в любом случае всегда нужно спросить собеседников, можно ли закурить;
  6. канадцы очень уважают закон. Они негативно относятся к обсуждению законопроектов и обману государства. Канадцы тонко чувствуют недостойное поведение делового партнера. Несоблюдение контракта или непрозрачность бизнеса поставит крест на деловых отношениях партнеров;
  7. на неформальных встречах канадцы любят говорить об актуальных событиях в стране и за рубежом. Но это они не обсуждают и не оценивают со своей точки зрения. Любимая тема – спорт, особенно бейсбол и хоккей.